- Главная
- Возврат товара
Возврат товара
Мы тщательно подбираем поставщиков и контролируем качество всей продукции.
Если, несмотря на это, товар оказался с дефектом или неисправностью — мы всегда готовы помочь решить ситуацию.
Возврат и рекламации принимаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок обращения
-
Направьте обращение на электронную почту или позвоните по телефону, указав номер заказа и описание дефекта.
-
После получения информации мы согласуем способ доставки товара на проверку.
-
После диагностики и подтверждения дефекта будет предложен обмен или ремонт в соответствии с условиями гарантии.
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с:
— Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»;
— Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.;
— Гражданским кодексом Российской Федерации.
